Туристическое агентство "КОЛУМБ" — Тверь

Отзывы Туристическое агентство "КОЛУМБ"

• Ксения, Спасибо огромное за чудесно подобранный отель! Отдохнули просто суперрр! Теперь буду с вами советоваться и подбирать туры)))
  18.08.2014 | Ответить
• Девчонки, спасибо за отличный отдых. Мексика, это страна, в которую хочется вернуться, да еще по такой супер цене. Спасибо
  13.07.2014 | Ответить
• Отличное турагенство!!!
  11.01.2013 | Ответить
• Опровержение негативным отзывам. 17.05.2011г. было подано заявление в ОМ №3 УВД г. Твери, где мы просили разобраться в сложившейся ситуации и найти виновное лицо, которое на протяжении 6 месяцев распространяет негативные отзывы на компанию Т/а "Колумб" посредством интернет сайтов. Лица, которые якобы пострадали или небыли удовлетворены работой турагентства вымышленные и вся информация отправлялась с интернет кафе. Хочется пожелать человеку, который писал эти отзывы здоровья. А сайт у агентства есть www.kolumbtver.ru
  02.08.2012 | Ответить
• Агенствао "Колумб" работает как хочет. Прождав открытия в воскресенье 1,5 часа, ушли в другую фирму. А на двери до сих пор написаны часы работы в воскресенье с 11:00...
  31.07.2012 | Ответить
• ХОРОШО,ЧТО НАШ ПЕЧАЛЬНЫЙ ОПЫТ ОСТАНОВИЛСЯ ЛИШЬ НА ЗВОНКАХ В ЭТУ РУХЛЯДЬ. КАК ТО МЫ ПОЗВОНИЛИ И ХОТЕЛИ ПОИНТЕРЕСОВАТЬСЯ ОТДЫХОМ .. зНАЕТЕ ЧТО НАМ ОТВЕТИЛИ - МЫ НЕ МОЖЕМ С ВАМИ РАЗГОВАРИВАТЬ ВСЕ ЗАНЯТЫ ,ПОЗВОНИТЕ В ДРУГОЙ ОФИС .. И ДАЮТ ТЕЛЕФон. ЗВОНИМ - ТАМ ТА ЖЕ СИТУАЦИЯ - - ТОЛЬКО ОТПРАВЛЯЮТ В ОФИС НА РАДИЩЕВА . Я ЕЙ ГОВОРЮ ДЕВУШКА МЫ ХОТЕЛИ ЧЕРЕЗ ВАШУ КОМПАНИЮ ЗАБРОНИРОВАТЬ ТУР ,КОГДА МОЖНО ПОДОЙТИ И ВЫ УДЕЛИТЕ НАМ ВНИМАНИЕ - ОТВЕТ ПОСЛЕДОВАЛ НЕ ЗАМЕДЛИТЕЛЬНО - ОБРЩАЙТЕСЬ В ДРУГОЙ ОФИС.. ДА ЭТО Ж СМЕШНО - УВАЖАЕМЫЕ ДИРЕКТОРА ,КОГО ВЫ ПОСАДИЛИ РАБОТАТЬ ?? У ВАС И ОСТАВШИЕСЯ КЛИЕНТЫ РАЗБЕГУТСЯ ...НЕ ГОВОРЯ УЖЕ ОБ ОТЗЫВАХ ,КОТОРЫМИ ПЕСТРИТ ВЕСЬ ИНТЕРНЕТ. СВОИМ НЕГАДАВАНИЕМ - ХОТЕЛА БЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ТУРИСТОВ ,КОТОРЫЕ КАКИМ ТО ОБРАЗОМ ПОПАЛИ В ЭТУ ТУХЛУЮ КОНТОРУ - ЛУЧШЕ ИДИТЕ В ДРУГИЕ ФИРМЫ,ГДЕ МЕНЕДЖЕРЫ ВЕЖЛИВЫ И ВНИМАТЕЛЬНЫ.. А ЭТИ ХАМКИ ПУСТЬ ГРЫЗУТ СУХАРИ. ДА КТОМУ ЖЕ ОНИ ПОЛУГРАМОТНЫЕ ,ПОТОМУ ЧТО ДАЖЕ ВЕЖЛИВО ОТКАЗАТЬ НЕ МОГЛИ ...
  17.04.2011 | Ответить
• Господа! Хотим поделиться печальным опытом поездки в Карелию в июле по несуществующей программе "Незабываемые выходные в Карелии" от турфирмы КОЛУМБ, которую так часто можно увидеть в негативных отзывах практически по всем направлениям. Во-первых, в путевке, выданной турфирмой "КОЛУМБ", тур назывался "Незабываемые выходные в Карелии",причем представители турфирмы не оповистили нас о том, кто является принимающей стороной в Петрозаводске и как называется базовая гостиница. Это и явилось первопричиной всех наших последующих бед. 1). Встреча. На вокзале в г.Петрозаводске должна была состоятся встреча с принимающей стороной (в путевке информации об гостинице и принимающей стороне не было, в турфирме во время бронирования гостиницы и покупки путевки нам не было ничего сказано по этому поводу) "под шпилем" с табличкой "Два счасливых дня в Карелии". Человека с табличкой мы нашли быстро, хотя туристов в тот день было много. Когда мы подошли к девушке (ее зовут Оксана, она является гидом ЗАО "Интурист-Петрозаводск" сказали, что мы по путевке от турфирмы Колумб и показали путевку. Вот тут и оказалось, что у нас в путевке было написано название тура-"Незабываемые выходные в Карелии", то есть несуществующий в природе тур. На самом деле он называется "Два счасливых дня в Карелии", как это выяснилось позже. Гид отказалась принимать нас, хотя мы неоднократно (3-4 раза) подходили к ней и говорили, что мы от Колумба пусть нас проверят по спискам,но она говорила, что такого тура нет. и отдых был испорчен на все время тура. Работник центра долго связывалась с "Колумбом", ни один телефон не работал, офис у них открывается только в 10.00, а завтрак с 9.00 и экскурсии по Петрозаводску и на о.Кижи начинались с 10.15, как было написано в программе,. Когда наконец она дозвонилась менеджеру, та ей все объяснила насчет названия тура и о названии гостиницы, где мы должны были поселиться. Нам пришлось пойти на автобусную остановку, чтобы самостоятельно добраться до гостиницы 2). Расселение. По вине гида Оксаны, нам отказались выдавать двухместный стандартный номер(забронированный еще 16 июня 2007 года) по причине того, что гид заранее не согласовала вопрос с портье (сказала, что двух человек из группы нет, а когда мы появились, забыла о нас сообщить), таким образом заселяться в номер нам пришлось только после экскурсий по программе и с предъявлением требований номера. Номеров свободных двухместных и одноместных у нее вообще нет. Мы опозадали на автобус и номера наши были проданы. Хамство и самоуправство персонала гостиницы налицо. Индеффирентность,безволие, равнодушие и незнание собственной программы гида, который не может самостоятельно решить ни каких вопросов, также видна в полной мере. 3). Несовпадение программы, данной нам гидом ЗАО "Интурист" на месте в автобусе, и программы турфирмы "Колумб". Скомканная экскурсия по г. Петрозаводску.Приехав в Тверь мы конечно обратились с претензией к директору Бариновой О., на что нам было заявлено Вы же съездили, что еще хотите.. Достали уже своим вопросами.. Представляете – это директор , а а что ждать от менеджеров ,которым действительно на все наплевать . Совет тверичане – начинаются каникулы , ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в Колумб!!!!
  05.03.2011 | Ответить
• Отзыв 08.02.2011 4:43:48 Кстати я согласен с ТУРИСТАМИ ,директор в фирме КОЛУМБ ,чуть что сразу исчезает и её не будут волновать ваши проблемы!Подумайте 100 раз! Отзыв 09.02.2011 6:34:00 Остерегайтесь турагентство Колумб Уважаемые,соотечественники! Собираясь отправиться отдохнуть за рубеж, ни в коем случае не ходите по адресу бульвар Радищева,5-в-турфирму"Колумб"! Непрофессионализм и хамское отношение сотрудников Ксении, Ани упомянутой фирмы испортят Вам впечатления о любой стране Земного шара.
  10.02.2011 | Ответить
• Отзыв 27.01.2011 8:05:53 ВНИМАНИЕ ВСЕМ. НЕ ПОПАДИТЕСЬ В ЛОВУШКУ ТУРФИРМЫ "КОЛУМБ" БАРИНОВА ОКСАНА - НА ТИПА РАЗВОДИТ ВСЕХ КТО ПРИХОДИТ ПО ЗНАКОМСТВУ - ОТ ДРУЗЕЙ КАК БУДТО. ТАКОЕ БЫДЛО СИДИТ В АГЕНТСТВЕ И КУДА ТОЛЬКО СМОТРЯТ народ.... ФИРМА ЗАНИМАЕТСЯ РАЗВОДОМ НА ДЕНЬГИ ПРОСТЫХ ГРАЖДАН. А ЗА УЛЫБКАМИ СКРЫВАЮТСЯ ПРЕСТУПНИКИ. НАХОДЯТСЯ ОНИ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА НА РАДИЩЕВА - ЕСЛИ НАДУМАЕТЕ ЕХАТЬ ОТДЫХАТЬ ТОЛЬКО НЕ ОТ КОЛУМБА.ОПАСАЙТЕСЬ ГРАЖДАНЕ ПРЕСТУПНИКоВ В ЛИЦЕ БАРИНОВОЙ ОКСАНЫ И БЕРЕГИТЕ СЕБЯ.
  10.02.2011 | Ответить